Цифровой Сотрудник

Прокачайте свой бизнес с помощью искусственного интеллекта

Создавайте цифровых сотрудников и целые цифровые отделы.
Загружайте свои файлы и обучайте на своих данных в 2 клика.
Получайте самые точные ответы на основе этих данных.

Попробовать бесплатно

1

Регистрируетесь в сервисе tedChat

Создание учетной записи в цифровом ассистенте и авторизация

Как это работает?

Простейшая регистрации при минимальном вводе данных:

введите свой e-mail и желаемый пароль
подтвердите e-mail по ссылке из письма в почте
авторизируйтесь

2

Создаете ассистента (цифрового сотрудника)

Пример формы создания ассистента в сервисе tedchat

Для создания ассистента необходимо:

указать наименование ассистента
предварительную инструкцию (промпт)
загрузить файлы с уникальными данными: базу знаний, информацию о компании, информацию о продуктах и услугах, нормативную информацию, книги, обучающие материалы и так далее
сохраняете
при сохранении ассистент обучается на загруженных данных и готов к работе

3

Тестируете ассистента

пример диалога с цифровым сотрудником в сервисе tedchat

Для тестирования ассистента предназначены диалоги:

выбирайте созданного ассистента,
задавайте ему любые вопросы по теме,
изменяйте настройки и смотрите на результат,
диалоги сохраняются автоматически,
сравнивайте результаты настроек в разных диалогах

4

Интегрируйте ассистента с мессенджерами

пример интеграции цифрового сотрудника в сервисе tedchat с мессенджером telegram

Вы можете подключить ассистента к Телеграм Боту:

создать Телеграм бота через @BotFather
создать новую интеграцию в сервисе
настроить Телеграм Бота в сервисе
задать приветственное сообщение для новых пользователей
предоставить ссылку на свой Телеграм бот своим клиентам
отправлять сообщения зарегистрированным в боте пользователям как отдельно, так и всем сразу

Создайте своего первого сотрудника бесплатно

Создать 1-го цифрового сотрудника

Преимущества

30% клиентов уходят, если не получили ответ в течение 10 секунд

Скорость ответа ассистента - до 5 секунд

Сохраняет клиентов

Операторы теряют обращения, ассистент реагирует на 100% запросов клиентов

Технологии ИИ

Это не чат-бот с запрограммированным заранее алгоритмам, 90% клиентов не понимают, что общаются с ИИ

Самостоятельно обрабатывает до 85% запросов

Операторы уделяют время только сложным запросам

Доступен всегда

Ассистенты справляются с высокой загрузкой в период акций и сезонного спроса и не требуют доплаты

Цены

Вы платите за обращения клиентов к Вашему ассистенту, количество ассистентов не ограничено

Возможность запуска внешних сценариев

Ассистент запустит внешний процесс в Вашей учетной системе или найдет информацию в интернете

Объединить несколько цифровых сотрудников в один отдел

Объединение цифровых сотрудников в отдел даст возможность эффективней и качественней решить поставленную задачу

Кейсы

Консультант в интернет-магазине

Ассистент отвечает на вопросы клиента, консультирует по товарам, советует наиболее подходящий товар, помогает в оформлении заказа.
Мгновенные ответы ассистента помогают увеличивать число заказов и прибыль, а новый канал коммуникации привлек новых покупателей

1-ая линия технической поддержки

Ассистент консультирует клиента по использованию программного обеспечения, помогает разобраться с функционалом, регистрирует обращения.
Ответы ассистента помогают увеличить лояльность клиента, а круглосуточная работа повысить качество оказания сервиса

Консультации по бухгалтерскому учету

Ассистент оказывает консультационные услуги по бухгалтерскому учету, ориентируется в законодательстве и налоговом кодексе.
А компания, предоставляющая услуги по бухгалтерскому сопровождению, новых лояльных клиентов и положительный имидж на рынке

Консультации по сопровождению ПО

Ассистент консультирует клиента (или внутреннего сотрудника) по функционалу, регистрирует обращения, отвечает на каверзные вопросы пользователей установленного программного продукта.

Консультант в банке

Ассистент отвечает на вопросы клиента банка, консультирует по услугам, советует наиболее подходящую услугу, помогает в оформлении заявки.
Мгновенные ответы ассистента помогают увеличивать число заявок и выполнять показатели отдела по работе с физическими лицами

Ассистент-помощник по внутренним нормативным документам

Ассистент консультирует клиента по использованию программного обеспечения, помогает разобраться с функционалом, регистрирует обращения.
Ответы ассистента помогают увеличить лояльность клиента, а круглосуточная работа повысить качество оказания сервиса

Создать 1-го цифрового сотрудника

Бесплатно создать цифрового сотрудника

->

Форматы поставки

Облачное решение

Стоимость подписки - ~~990~~ Р / мес

Количество пользователей не ограничено
Количество ассистентов не ограничено
Интеграция с внешними сервисами
Добавление собственной документации в базу знаний

Дополнительная оплата:
1000 токенов - ~~0.5~~ рублей

On-prem решение

Индивидуальный расчет

Количество пользователей не ограничено
Количество ассистентов не ограничено
Интеграция с внешними сервисами
Добавление собственной документации в базу знаний
Свой сервер
Безопасность
Персонализированность решения

0

предоставляется бесплатно

Обсудить проект

Разработка индивидуального решения

Рассчитывается индивидуально.
Поставляется как on-prem или облачное решение.
Возможность пилотирования проекта.

Вопросы и ответы

Получить консультацию

Очень интересно, но ничего пока не понятно? Оставьте свои данные для связи и мы все объясним