ИИ-Продавец — мультиагентная система на базе искусственного интеллекта, предназначенная для автоматизации обработки входящих лидов и продаж. Система круглосуточно общается с клиентами во всех мессенджерах и на площадках, отвечает на вопросы о продукте, создаёт лиды или сделки в CRM и при необходимости подключает живого менеджера.

Продукт позволяет обрабатывать лиды 24/7 без участия человека, сократить время реакции с часов до секунд, увеличить конверсию за счёт мгновенных ответов и освободить менеджеров для сложных задач.

Система размещается локально на сервере заказчика, обеспечивая полный контроль над данными и безопасность клиентских коммуникаций.

Ключевые показатели:

• Круглосуточная обработка лидов (24/7)
• Работа во всех мессенджерах и на площадках параллельно
• Интеграция с CRM (Битрикс24, AMO CRM), сайтом, мессенджерами
• Размещение на сервере Заказчика

Ключевые преимущества

• Доступность 24/7. Клиент получает ответ мгновенно в любое время суток, без ожидания менеджера.
• Скорость. Обработка обращения и создание лида/сделки за секунды вместо часов ручной работы.
• Масштабируемость. Мультиагентная архитектура позволяет обрабатывать тысячи параллельных диалогов во всех каналах одновременно.
• Интеграция с CRM и мессенджерами. Автоматическое создание лидов и сделок в Битрикс24 или AMO CRM, подключение к Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Авито и сайту.
• Безопасность. Локальное размещение на сервере заказчика, данные клиентов и переписки не покидают контур предприятия.
• Прозрачность. Полное логирование диалогов: на какие вопросы ответил ИИ, где потребовался менеджер, какие сценарии сработали.
• Обучаемость. Загрузка базы знаний о продуктах, услугах, акциях; анализ и форматирование базы знаний для повышения точности ответов.
• API. Описанный API для интеграции с любыми внешними системами, телефонией и сайтами.