case #5

Разработка и сайтыИскусственный интеллект

Производство металлопластиковых окон (под NDA)

The challenge

Проблема клиента: Менеджеры взаимодействуют с дилерами, которые присылают заказы в произвольной форме — таблицы Excel, PDF, сканы, фото от руки. Менеджеру нужно было вручную разбирать все позиции, рассчитывать стоимость и готовить коммерческое предложение. Это занимало много времени и не позволяло быстро обрабатывать заказы. ФОТ на 8 менеджеров составлял около 9,6 млн. рублей в год Боли: - Потери клиентов из-за долгого ответа - Риски ошибок в расчётах - Повышенная нагрузка на менеджеров - Неоптимизированный процесс формирования КП Основная задача: быстро обработать заказ от диллера, и дать коммерческое предложение. Потому как диллеры хотят быстро получать КП, чтобы быстрее получить клиента. Это связано с большой конкуренцией. Второе: сократить количество менеджеров с 8 до 6, что даст 2,4 млн. дополнительного дохода в год

What we did

Решение: Шаг 1: Создали облачное решение с ИИ, способное обрабатывать различные входные форматы (PDF, фото, сканы, таблицы) Шаг 2: ИИ извлекает информацию: тип профиля, размеры, количество, доп. элементы Шаг 3: Производится автоматический расчёт стоимости Шаг 4: Формируется КП в нужном формате для дилера Результаты: - Время подготовки КП — менее 3 минут - Поддержка всех форматов: фото, Excel, PDF - Уменьшение нагрузки на персонал в 3 раза - Повышение конверсии в заказы на 24% - Снижение ошибок при расчётах - Сокращение штата с 8 до 4 человек, при этом сэкономили в год 4,8 млн рублей

Where else it applies

- Производители мебели, кухонь, дверей (с фотозаявками от дилеров) - Компании, работающие с дизайн-проектами и сметами - Розничные франшизы с сетью представителей - Все виды В2В-продаж, где заявки приходят в нестандартизированном виде

Want to discuss a similar project?

More case studies

Automation case for Тимокс. 1С, Разработка и сайты, Искусственный интеллект. Delivered by Technologies and Business
Разработка и сайтыИскусственный интеллект

Тимокс

Есть крупные гос корпорации, которые используют иностранное оборудование, это оборудование выходит из строя и нет возможности приобрести детали для ремонта, в следствие чего они заказывают такие детал...

Read case study
Automation case for Производство и обслуживание подвижного состава (под NDA). 1С, Разработка и сайты, Искусственный интеллект. Delivered by Technologies and Business
Разработка и сайтыИскусственный интеллект

Производство и обслуживание подвижного состава (под NDA)

В ДЕПО возникла критическая нехватка специалистов по техническому осмотру локомотивов.

Read case study
Automation case for Крупное ГУП (под NDA). 1С, Разработка и сайты, Искусственный интеллект. Delivered by Technologies and Business
Разработка и сайтыИскусственный интеллект

Крупное ГУП (под NDA)

Проблема клиента: Организация ежедневно получает огромный объем входящих документов: УПД, акты, счета-фактуры, договоры, счета и пр.

Read case study