Линия консультаций

Техническую поддержку оказывает линия консультаций фирмы «1С».

Контакты:

• Телефон: +7 (495) 956-11-81
• Эл. почта: v8@1c.ru

Время работы:

• понедельник — пятница: 09:30 — 17:30
• кроме: суббота, воскресенье, праздничные дни

Для получения поддержки:

• отправьте анкету на программный продукт в фирму «1С» (для «коробочных» поставок);
• зарегистрируйте программный продукт в «Личном кабинете пользователя» на Портале ИТС (для «коробочных» поставок);
• настройте интернет-поддержку в программе;
• выберите подходящий тариф уровня ПРОФ и заключите договор сопровождения с партнером фирмы «1С».

Обновления программ — на сайте releases.1c.ru