;
Scroll to top
  • +7 (499) 647 43 06
  • sale@tab-is.ru
  • Время работы: 9:00 - 20:00

1С:ИТС Отраслевой

Сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С:ИТС, который предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений.

Описание

1С:ИТС Отраслевой это сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С:ИТС, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие». Он предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений с использованием различных средств коммуникации (далее – Отраслевых ПП).  Список решений с Категорией сопровождения по сервису пользователи и партнеры могут найти, соответственно, в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера.

ЗАКАЗАТЬ
Поддержка пользователей.

После активации сервиса 1С:ИТС Отраслевой,  в дополнение к предоставляемым в рамках основного договора 1С:ИТС услугам, пользователям будут доступны следующие услуги и сервисы:

  • линия консультаций разработчика отраслевого или специализированного решения (далее – разработчика ПП) с использованием: системы 1С-Коннект, электронной почты, телефона и системы электронной коммуникации Skype. Координаты линии консультаций разработчиков Решений, сопровождаемых по сервису 1С:ИТС Отраслевой, пользователи и партнеры могут найти, соответственно, в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера;
  • настройка средств электронной коммуникации с разработчиком ПП и обучение их использованию;
  • поддержка интеграции с ЕГАИС (Единая государственная автоматизированная информационная система) в решениях фирмы «1С» для производства и торговли алкогольной продукцией;
  • настройка обмена данными с ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства) в решениях фирмы «1С» для ЖКХ;
  • доступ к сервису «Отраслевые решения 1С через Интернет».

Преимущества

  • Оперативная поддержка пользователей, оказываемая разработчиками Отраслевых ПП;
  • обращение на ЛК разработчика Отраслевого ПП любым из перечисленных способов, который наиболее привычен и удобен для пользователя;
  • усиленный контроль фирмы «1С» за качеством сопровождения Отраслевых ПП;
  • возможность напрямую влиять на развитие функционала Отраслевого ПП, оценивая в личном кабинете пользователя качество решения, качество его сопровождения, а также высказывая свои пожелания по развитию.

Условия получения

Активировать сервис 1С:ИТС Отраслевой могут зарегистрированные пользователи Отраслевых ПП. Сервис не является самостоятельным видом договора сопровождения 1С:ИТС и считается активным только при наличии у пользователя действующего договора 1С:ИТС» (кроме Базовых версий Отраслевых ПП). Инструкция по активации сервиса пользователем размещена в разделе «Дополнительная информация».

Для сопровождения по сервису 1С:ИТС Отраслевой разноименных Отраслевых ПП необходима отдельная активация сервиса на каждый Отраслевой ПП. Юридическим лицам и организациям, которые состоят из нескольких юридических лиц (с разветвленной филиальной структурой, для торговых сетей, холдингов и т.п.), которые приобрели несколько одноименных Отраслевых ПП, для получения сервисного обслуживания этих Отраслевых ПП, достаточно оформления одного сервиса 1С:ИТС Отраслевой.

При активации сервиса 1С:ИТС Отраслевой пользователь указывает период, в котором будет действовать сервис. Начало действия сервиса можно указать с любой даты любого месяца, но не ранее 1-го числа текущего месяца.

Цена

Сервис 1С:ИТС Отраслевой можно приобрести через партнеров фирмы «1С» и в интернет-магазине 1С-Online, обратите внимание что стоимость сервиса зависит от выбранного способа приобретения.

Стоимость сопровождения по сервису 1С:ИТС Отраслевой зависит от сложности разработки и сопровождения Отраслевого ПП (ценовая Категория сервиса), для каждого Отраслевого ПП определена одна Категория. Список решений с Категорией сопровождения по сервису пользователи и партнеры могут найти, соответственно, в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера.
Стоимость сервиса ( в т.ч. электронной поставки) при приобретении через партнеров фирмы «1С»:

1С: ИТС ОТРАСЛЕВОЙ Период
12 месяцев
Период
6 месяцев
Период
3 месяца
Период
1 месяц
Льготный на
12 месяцев
(схема 8+4)
1 1С:ИТС Отраслевой Базовый 6 000 3 150 1 650 750 4 000
2 1С:ИТС Отраслевой 1-й Категории 12 000 6 300 3 300 1 500 8 000
3 1С:ИТС Отраслевой 2-й Категории 24 000 12 600 6 600 3 000 16 000
4 1С:ИТС Отраслевой 3-й Категории 48 000 25 200 13 200 6 000 32 000
5 1С:ИТС Отраслевой 4-й Категории 72 000 37 800 19 800 9 000 48 000
6 1С:ИТС Отраслевой 5-й Категории 96 000 50 400 26 400 12 000 64 000

ЗАКАЗАТЬ

 

Стоимость сервиса при приобретении через сайт 1С-Онлайн:

1С: ИТС ОТРАСЛЕВОЙ Период
12 месяцев
Период
6 месяцев
Период
3 месяца
Период
1 месяц
1 1С:ИТС Отраслевой Базовый, Электронная версия 6 600 3 465 1 815 825
2 1С:ИТС Отраслевой 1-й Категории, Электронная версия 13 200 6 930 3 630 1 650
3 1С:ИТС Отраслевой 2-й категории, Электронная версия 26 400 13 860 7 260 3 300
4 1С:ИТС Отраслевой 3-й категории, Электронная версия 52 800 27 720 14 520 6 600
5 1С:ИТС Отраслевой 4-й категории, Электронная версия 79 200 41 580 21 780 9 900
6 1С:ИТС Отраслевой 5-й категории, Электронная версия 105 600 55 440 29 040 13 200

Техподдержка

По вопросам, связанным с работой сервиса, следует обращаться по адресу itsotr@1c.ru.

Категории сопровождения и координаты линий консультаций разработчиков программных продуктов, сопровождаемых по сервису 1С:ИТС Отраслевой (с соответствующими Информационными письмами), пользователи и партнеры могут найти, соответственно, в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера.

Дополнительно

  • Инструкция по активации пользователем сервиса 1С:ИТС Отраслевой
  • Информация для пользователей и партнеров №17806 от 28.01.2014 «О выпуске 1С:ИТС Отраслевой и уточнении условий сопровождения 1С-Совместных решений»
  • Информация для пользователей и партнеров №19049 от 27.10.2014 «О развитии сервиса 1С:ИТС Отраслевой»
  • Информация для пользователей и партнеров №22141 от 01.11.2016 «О введении новой категории сервиса «1С:ИТС Отраслевой Базовый»
  • Информация для пользователей и партнеров №23023 от 18.05.2017 «Об условиях сопровождения отраслевых решений на базе «1С:УПП» и об исключении продуктов из прайс-листа в 2018 г.»
  • Информация для пользователей и партнеров №23472 от 21.09.2017 «О введении нового варианта льготного сопровождения по сервису 1С:ИТС Отраслевой и уточнении способов получения консультаций»
  • Информация для пользователей и партнеров №23749 от 16.11.2017 «Начало электронной продажи 1С:ИТС Отраслевой через партнеров и изменения в расчете срока действия сервиса»
  • Информация для партнеров №23750 от 16.11.2017 «Уточнение для партнеров порядка оформления сервиса 1С:ИТС Отраслевой при приобретении его в электронном виде».
  • «Информация для пользователей и партнеров №24326 от 30.03.2018 «О присвоении статуса «Лучший продукт 1С-Совместно 2017 г.».
  • Информация для пользователей и партнеров №21082 от 25.02.2016 Казахстан «О выпуске 1С:ИТС Отраслевой для Казахстана и уточнении условий сопровождения отраслевых и специализированных решений»
  • Информация для пользователей и партнеров №2015-771 от 01.10.2015 «О включении 1С-Совместных решений для Украины в состав программных продуктов, сопровождаемых в рамках сервиса 1С:ИТС Украина Отраслевой»
  • Вебинар для партнеров «1С:ИТС Отраслевой. Учимся продавать и управлять» (видеозапись и презентация)

ЗАКАЗАТЬ СЕРВИС

  • 1С:CRM СТАНДАРТ
  • 1С:CRM СТАНДАРТ для Казахстана
  • 1С:CRM для Казахстана
  • 1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ
  • 1С:PM Управление проектами ПРОФ
  • 1С:Бухгалтерия молокозавода
  • 1С:Бухгалтерия птицефабрики
  • 1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия
  • 1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия для Украины
  • 1С:Бухгалтерия строительной организации
  • 1С:Бухгалтерия строительной организации для Казахстана
  • 1С:Бухгалтерия хлебобулочного и кондитерского предприятия
  • 1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода
  • 1С:Бухгалтерия элеватора, мельницы и комбикормового завода для Украины
  • 1С:Колледж
  • 1С:Колледж ПРОФ
  • 1С:Лесозавод
  • 1С:Медицина. Стоматологическая клиника
  • 1С:Мясокомбинат
  • 1С:Общепит
  • 1С:Подрядчик строительства 4.0. Управление финансами
  • 1С:Полиграфия
  • 1С:Полиграфия 2. Модуль для 1C:ERP
  • 1С:Похозяйственный учет муниципального образования
  • 1С:Процессное производство. Химия
  • 1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ
  • 1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ – Fresh
  • 1С:Рыбопереработка
  • 1С:Смета 3
  • 1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования
  • 1С:Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП
  • 1С:Управление автотранспортом ПРОФ
  • 1С:Управление автотранспортом Стандарт
  • 1С:Управление ветеринарными сертификатами
  • 1С:Управление деревообрабатывающим предприятием. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2
  • 1С:Управление лесозаготовительным предприятием. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2
  • 1С:Управление мукомольно-крупяным предприятием
  • 1С:Управление переработкой отходов и вторсырья
  • 1С:Управление по целям и KPI
  • 1С:Управление предприятием ЖКХ
  • 1С:Управление птицефабрикой
  • 1С:Управление ремонтным предприятием
  • 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
  • 1С:Фитнес клуб
  • 1С:Хлебобулочное и кондитерское производство
  • 1С:CRM
  • 1С:CRM для Казахстана
  • 1С:ERP Агропромышленный комплекс 2
  • 1С:GIS Управление пространственными данными. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2
  • 1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ
  • 1С:PM Управление проектами КОРП
  • 1С:Аренда и управление недвижимостью для 1С:БГУ
  • 1С:Аренда и управление недвижимостью для 1С:Бухгалтерия 8
  • 1С:Аренда и управление недвижимостью для 1С:УПП
  • 1С:Аренда и управление недвижимостью. Модуль для 1С:ERP
  • 1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия для Казахстана
  • 1С:Бухгалтерия строительной организации КОРП
  • 1С:Горнодобывающая промышленность 2. Оперативный учет
  • 1С:Девелопмент и управление недвижимостью
  • 1С:Комбинат ЖБИ
  • 1С:Комплексный учет сельскохозяйственного предприятия
  • 1С:Медицина. Федеральные регистры, редакция 3.0
  • 1С:Молокозавод
  • 1С:Общепит КОРП
  • 1С:Общепит. Модуль для 1С:ERP
  • 1С:Передача данных в ФГИС ЦС
  • 1С:Производственная безопасность. Охрана окружающей среды
  • 1С:Производственная безопасность. Охрана труда
  • 1С:Производственная безопасность. Пожарная безопасность
  • 1С:Производственная безопасность. Промышленная безопасность
  • 1С:Производство мясной и рыбной продукции 2. Модуль для 1С:ERP
  • 1С:Птицеводство 2. Модуль для 1С:ERP
  • 1С:Реализация алкогольной продукции. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2
  • 1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости ПРОФ
  • 1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP
  • 1С:Управление автотранспортом. Модуль для 1С:ERP
  • 1С:Управление металлургическим комбинатом
  • 1С:Управление микрофинансовой организацией и кредитным потребительским кооперативом ПРОФ
  • 1С:Управление мукомольным, крупяным, комбикормовым и масложировым производством. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2
  • 1С:Управление проектной организацией
  • 1С:Управление сельскохозяйственным предприятием
  • 1С:Управление строительной организацией
  • 1С:Управление торговлей алкогольной продукцией
  • 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), ред. 1.1
  • 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), ред. 2.0, 3.0
  • 1С:Фармпроизводство
  • 1С:Фитнес клуб КОРП
  • 1С:CRM
  • 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2
  • 1С:ERP Управление мясоперерабатывающим предприятием 2
  • 1С:ERP Управление птицеводческим предприятием 2
  • 1С:ERP+PM Управление проектной организацией 2.0
  • 1С:MES Оперативное управление производством
  • 1С:PDM Управление инженерными данными 3
  • 1С:PM Управление проектами. Модуль для 1С:ERP
  • 1С:WMS Логистика. Управление складом
  • 1С:Административно-хозяйственная деятельность банка
  • 1С:Биллинг
  • 1С:Бухгалтерия некредитной финансовой организации КОРП
  • 1С:Горнодобывающая промышленность. Управление карьером
  • 1С:Заказчик-застройщик. Модуль для 1С:ERP
  • 1С:Интеграция 8. ИТП
  • 1С:Комплексная автоматизация торговли алкогольной продукцией 8
  • 1С:Молокозавод. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2
  • 1С:Мясопереработка MES. Модуль для 1С:ERP
  • 1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП
  • 1С:УПП с английским интерфейсом/1С:ERP English Interface
  • 1С:Университет
  • 1С:Управление водоканалом
  • 1С:Управление водоканалом 2
  • 1С:Управление корпоративными финансами
  • 1С:Управление металлургическим комбинатом 2. Модуль для 1С:ERP
  • 1С:Управление микрофинансовой организацией и кредитным потребительским кооперативом КОРП
  • 1С:Управление строительным производством. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2
  • 1С:Управление теплосетью
  • 1С:Управление теплосетью 2
  • 1С:Управление транспортным предприятием
  • 1С:Хлебобулочное и кондитерское производство 2. Модуль для 1С:ERP 2
  • 1С:Энергетика 2. Учет транспорта электроэнергии
  • 1С:CRM для Банков
  • 1С:ERP Горнодобывающая промышленность 2
  • 1С:ERP Управление строительной организацией 2.0
  • 1С:ITIL. Управление информационными технологиями предприятия КОРП
  • 1С:MDM Управление нормативно-справочной информацией
  • 1С:Ликероводочный и винный завод
  • 1С:МТО Материально-техническое обеспечение
  • 1С:Пиво-безалкогольный комбинат
  • 1С:Производственная безопасность. Комплексная
  • 1С:Производство алкогольной продукции. Модуль для 1С:ERP
  • 1С:Спиртовое производство
  • 1С:Энергетика. Управление распределительной сетевой компанией
  • 1С:ERP Энергетика 2
  • 1С:Бухгалтерия страховой компании 8 КОРП
  • 1С:Механизм XBRL для НПФ. Модуль к 1С:УПЦБ КОРП
  • 1С:Механизм XBRL для ПУРЦБ. Модуль к 1С:УПЦБ
  • 1С:Механизм XBRL для страховых компаний. Модуль для 1С:СК и 1С:БСК
  • 1С:Страховая компания КОРП
  • 1С:Университет ПРОФ
  • 1С:Учет и управление для профессиональных участников рынка ценных бумаг КОРП
  • 1С:Учет и управление хозяйственной деятельностью банка
  • 1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ – Fresh
  • 1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ. Базовая версия
  • 1С:Смета 3. Базовая версия
  • 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Базовая версия